1月30日，我院在七楼会议室召开“2018年社会监督员座谈会”，诚邀来自我市总工会、消协、媒体等有关部门的社会监督员参加了此次座谈。目的是为进一步加强医院行风建设，积极听取社会各界对医院发展的意见和建议。院党委副书记陈冰出席会议并讲话。医务处、护理部、门诊部、医疗保险办公室、财务处、后勤服务中心、安全保卫中心等职能处室负责人参加座谈会。座谈会由党委办公室崔岚主持。

座谈会伊始，主持人首先介绍了会议内容及参加来宾和我院参加会议的相关处室负责人。接着，陈冰副书记讲话并详细了介绍社会监督员的职责和权利，并诚恳地邀请各位社会监督员参加今年医院成立110周年的院庆典礼。

会上，陈冰副书记为社会监督员颁发了证书及挂牌、胸牌，并介绍了2018年工作开展情况（PPT演示）及医院组织的公益活动、精准脱贫工作。会议在热情洋溢的气氛下进行，陈冰副书记诚恳请社会监督员就目前医院的服务质量和管理方面多提宝贵意见，并一再强调，挑剔的顾客才是好顾客，提出有深刻的、有水平的意见才能更好地提升医院的服务水平。参会的社会监督员们首先对医院的信任表示了感谢和医院这些年来发展取得的成绩给予了充分的肯定。社会监督员结合实际情况，围绕服务态度、医疗技术、就医环境等方面建言献策，提出了很多宝贵的意见和建议。

陈冰最后总结说，社会监督员提出的意见非常好，患者到医院来看病，需要的是治疗，更是温暖，服务没有最好的，只有更好的。社会监督员对我院提出的意见建议从一定程度上代表了社会各界的看法和想法，我院一定给予高度重视，为社会提供更好的、更优质的服务！

文：霍广发（党办室）

编辑：董媛媛